Sumber
gambar: Merdeka.com
Ditulis
oleh: Alfian Eka Maulana
Jakarta, 14 Maret 2024 – Naiknya curah hujan menjadi faktor utama keterlambatan kereta api jarak jauh dari Jakarta tujuan Surabaya. Sedikitnya 15 rangkaian kereta api lintas utara memutar lewat jalur tengah dan selatan. KA yang mengalami keterlambatan tersebut, yaitu KA Jayabaya, KA Sembrani, KA Pandalungan, KA Majapahit, KA Argo Anggrek, KA Harina, dan KA Gumarang. Rata-rata keterlambatan kedatangan KA tersebut kurang lebih 2-3 jam dari jadwal yang seharusnya.
Manajer Humas PT KAI Daop
4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan perjalanan sejumlah KA terpaksa dialihkan
melalui jalur selatan akibat rel terendam banjir. Menurut Franoto, diatas 10cm
dari atas kop rel sehingga tidak mungkin dilintasi KA. “Dengan berubahnya pola operasi perjalanan kereta api ini,
KAI mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terimbas
perjalanannya,” ucap Franoto.
“Sebagai bentuk
kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga
100% tidak termasuk biaya pesan bagi pelanggan yang terdampak,” ujar beliau. PT
KAI juga akan merekayasa jalur KA untuk mengurangi dampak keterlambatan. Selain
itu PT KAI juga menyiapkan petugas untuk memastikan keselamatan perjalanan dan menyiapkan
material yang diperlukan untuk menormalisasi jalur KA agar bisa dilalui dengan
normal.
0 Komentar