Ada Promo Tiket Buat yang Mudik Duluan dari PT KAI, Cek Infonya!

Ditulis Oleh: Zahra Febrianti

Sumber Gambar: DetikNews

 

Jakarta, 10 Maret 2025 - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menawarkan promo spesial dengan potongan harga hingga 25% bagi pelanggan yang berencana melakukan perjalanan antara 7-17 Maret 2025. Promo ini diharapkan dapat menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin mudik lebih awal dengan harga yang lebih terjangkau.

Menurut informasi dari akun Instagram resmi KAI (@kai121_), tiket kereta dengan diskon hingga 25% dapat dibeli melalui semua saluran penjualan tiket pada periode 7-17 Maret 2025, dan berlaku untuk keberangkatan antara 7-17 Maret 2025.

KAI berusaha menyediakan opsi perjalanan yang lebih terjangkau bagi masyarakat. Tersedianya tarif yang lebih hemat, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang nyaman dan aman menggunakan kereta api, sambil tetap menjaga tradisi silaturahmi keluarga.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa program ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mengatur arus mudik serta memberikan peluang bagi pelanggan untuk melakukan perjalanan dengan tarif spesial.

"Kami ingin memberikan pilihan terbaik bagi pelanggan yang ingin mudik lebih awal tanpa harus menunggu puncak arus mudik Lebaran. Dengan promo ini, masyarakat bisa menikmati perjalanan dengan tarif yang lebih hemat dan tetap mendapatkan layanan terbaik dari KAI," ungkap Anne dalam keterangan resminya, dilansir dari CNBC Indonesia, Jumat (7/3/2025).

Anne menyampaikan, bahwa diskon tarif ini adalah wujud komitmen KAI dalam menyediakan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan terjangkau.

"Program ini tidak hanya memberikan keuntungan ekonomi bagi pelanggan, tetapi juga mendukung keberlanjutan lingkungan dengan transportasi berbasis rel yang lebih efisien energi dan ramah lingkungan dibandingkan moda transportasi darat lainnya. Ini sejalan dengan komitmen KAI untuk mendukung pembangunan berkelanjutan dan mengurangi emisi karbon melalui pemanfaatan transportasi publik," ujar Anne.

Anne mengajak seluruh pelanggan KAI untuk memanfaatkan promo tersebut segera. Ia juga mengingatkan pelanggan agar merencanakan perjalanan dengan cermat dan memastikan tiket dipesan melalui saluran resmi guna menghindari masalah saat keberangkatan.

"Segera ambil kesempatan untuk memanfaatkan promo ini sebelum kuota tiket promo habis. Pastikan membeli tiket melalui saluran resmi KAI agar tidak menghadapi masalah saat keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, daftar kereta, dan tarif promo, pelanggan dapat mengunjungi aplikasi Access by KAI,” ujar Anne.

Tarif promo KAI yang ditawarkan antara lain:

1. Surabaya - Bandung mulai Rp 277.000
2. Jakarta - Garut mulai Rp 93.000
3. Jakarta - Semarang mulai Rp 172.000
4. Surabaya - Jakarta mulai Rp 450.000
5. Bandung - Malang mulai Rp 262.000
6. Bandung - Solo mulai Rp 217.000 
7. Bandung - Jakarta mulai Rp 93.000

Pelanggan yang ingin memanfaatkan tarif promo ini dapat membeli tiket melalui semua saluran resmi penjualan tiket KAI, seperti aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, loket stasiun, dan mitra penjualan resmi lainnya. Untuk informasi lebih lengkap mengenai daftar kereta yang mendapatkan diskon, dapat dilihat melalui aplikasi Access by KAI.

Syarat dan ketentuan promo sebagai berikut:

1. Pembelian tiket dengan tarif diskon dapat dilakukan melalui semua saluran penjualan antara tanggal 7 hingga 17 Maret 2025. 
2. Diskon berlaku untuk perjalanan pada periode 7 hingga 17 Maret 2025. Namun, diskon ini tidak berlaku untuk kelas layanan Kereta Luxury, Sulte Class Compartment, Priority, Imperial, Panoramic, dan/atau kereta wisata lainnya. 
3. Diskon ini juga tidak berlaku untuk tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan pengurangan harga atau diskon lainnya. 
4. Tiket yang dibeli dengan tarif diskon ini dapat dibatalkan atau dijadwal ulang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 
5. Informasi tentang jadwal dan kereta yang mendapatkan diskon dapat ditemukan melalui aplikasi Access by KAI. 
6. Promo ini berlaku selama kuota tiket dan tarif diskon masih tersedia.

Berdasarkan informasi resmi dari Access by KAI, berikut adalah syarat dan ketentuan terkait perubahan jadwal (reschedule) tiket kereta api:

1. Perubahan jadwal dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau perubahan jadwal keberangkatan dengan kereta api yang berbeda.
2. Pemohon perubahan jadwal adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi Access by KAI dan menggunakan akun Access by KAI milik pemohon.
3. Perubahan jadwal melalui Access by KAI dapat dilakukan maksimal dua jam sebelum kereta api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus Paid serta belum dicetak sebagai boarding pass. Jika lewat dari waktu tersebut, maka perubahan jadwal dilakukan di loket stasiun.
4. Perubahan jadwal dapat dilakukan apabila tempat duduk kereta api yang baru (pengganti), masih tersedia.
5. Dikenakan biaya perubahan sebesar 25% dari tarif kereta api di luar bea pesan dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp 1.000,-.
6. Jika kereta api jadwal yang baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.
7. Jika kereta api jadwal yang baru tarifnya lebih rendah atau turun kelas pelayanan, maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihnya tetapi tetap dikenakan biaya administrasi.
8. Perubahan jadwal secara online dapat dilakukan untuk pembelian tiket melalui online selain dari aplikasi Access by KAI selama belum dicetak sebagai boarding pass, kode booking dapat masuk ke menu "Ticket" dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user Access.
9. Untuk layanan bagasi sepeda tidak secara otomatis mengikuti jadwal yang baru. Penumpang harus melakukan pemesanan ulang bagasi sepedanya.
10. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center (021) 121 atau surat elektronik ke alamat cs@kai.id.